سياسة الخصوصية

1 البيانات اللي بنجمعها

• بيانات الاستخدام والتصفّح: الصفحات اللي بتزورها، مدة الزيارة، نوع الجهاز (موبايل/كمبيوتر)، والمصدر اللي جيت منه — بنجمعها عن طريق أدوات التحليل بتاعتنا (أول طرف) وأدوات زي Google Analytics / Google Tag Manager / Microsoft Clarity.
• الكوكيز وبكسلات الإعلانات: بنستخدم Meta Pixel و TikTok Pixel عشان نقيس نتايج الإعلانات ونحسّن اللي بيوصلك.
• بيانات بتبعتها بإرادتك: لو راسلتنا على واتساب أو الإيميل، بنحتفظ باللي بعتّه (زي اسمك ورقمك) عشان نقدر نرد ونتواصل معاك.
• بيانات مطابقة التحويلات (وقت الشراء فقط): لما تتم عملية بيع، ممكن نستخدم رقم موبايلك أو إيميلك عشان نطابق التحويل مع منصات الإعلانات — وده بيتهشّر بتشفير SHA-256 على السيرفر قبل ما يتبعت، يعني المنصة بتستقبل بصمة مشفّرة مش الرقم الحقيقي.

2 بنستخدم البيانات في إيه

• نشغّل الموقع ونحسّن تجربته وسرعته.
• نقيس أداء الحملات الإعلانية ونحسّن استهدافها (عشان نوصل للناس المهتمة فعلًا).
• نرد على استفساراتك ونكمّل معاك خطوات الطلب لو حبيت.
• نمنع الإساءة والاستخدام غير المشروع ونحافظ على أمان الموقع.

3 مشاركة البيانات مع أطراف تانية

إحنا مابنبيعش بياناتك. بنشاركها بس مع مزوّدي الخدمات اللي بيشغّلوا أدوات القياس والإعلانات، وكل واحد منهم عنده سياسة خصوصية خاصة بيه:

ممكن كمان نفصح عن بيانات لو اتطلب منّا قانونيًا أو لحماية حقوقنا.

4 الكوكيز

الموقع بيستخدم كوكيز عشان يشتغل صح ويقيس الأداء ويحسّن الإعلانات. تقدر تتحكم في الكوكيز أو تمسحها من إعدادات المتصفح بتاعك في أي وقت — بس ساعتها ممكن بعض المميزات ما تشتغلش زي ما هي.

5 أمان البيانات والاحتفاظ بيها

• البيانات الحسّاسة (زي رقم الموبايل/الإيميل وقت البيع) بتتهشّر SHA-256 قبل ما تغادر السيرفر.
• بنحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة فقط للأغراض اللي فوق أو زي ما يفرض القانون.
• بنتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات من الوصول أو التعديل غير المصرّح بيه.

6 حقوقك

• تطلب نسخة من بياناتك اللي عندنا.
• تطلب تصحيح أو حذف بياناتك.
• تعترض على استخدام بياناتك في الإعلانات، أو توقف الكوكيز من متصفحك.

عشان تمارس أي حق من دول، كلّمنا من خلال بيانات التواصل تحت وهنساعدك في أسرع وقت.

7 خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة لأصحاب الأعمال والمسوّقين، ومش موجّهة للأطفال. مابنجمعش عن قصد أي بيانات من أشخاص تحت السن القانوني.

8 تحديثات على السياسة

ممكن نحدّث السياسة دي من وقت للتاني. أي تعديل هيظهر على الصفحة دي مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» فوق. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل معناه موافقتك على النسخة الجديدة.